Thế nào gọi là hiện tượng "mượt"? "Mượt" thể hiện một thiết kế trực quan của một ứng dụng ngân hàng. Bằng cách gọi một ứng dụng "mượt mà" ám chỉ là bạn sử dụng những tính năng một cách dễ dàng. Và có nhiều cách để đặc tả về hiện tượng "mượt" : Mượt = quá trơn = rằng bạn dễ dàng bị ngã như một thứ gì đó trơn tru. Hoặc quá mượt mà, quá dễ dùng để thú cưng của bạn cũng có thể dùng được = em Boss, em ngựa hay cả chú vẹt líu lo cũng có thể làm điều đó một cách dễ dàng. Suy ra, mượt mà không chỉ là hiện tượng của một chiếc ứng dụng ngân hàng dễ dàng sử dụng mà còn là lối sống nhìn mọi thứ xung quanh đơn giản một cách ngốc nghếch nhất có thể. myVIB - Trải nghiệm mượt trội
